人物專訪：美國扣件批發商協會理事長Casey McIlhon先生
全球經貿推手：美國扣件批發商協會理事長Casey McIlhon先生
1. 首先可否談談您如何定義美國扣件批發商協會理事長的角色以及這個角色的重要性為何？
接任美國扣件批發商協會理事長對我來說是很大的榮譽，主要是因為我的祖父曾是該協會創辦人之一。該協會對我們家族在扣件產業的存在扮演很重要的角色。我相當興奮能夠以現任理事長的身分對協會做些回饋。我的角色是要確保協會可以持續滿足和更理想地超出會員朋友的期待。
2. 與他國比較，請問美國扣件產業的特色為何？
針對這個問題，雖然我目前手邊沒有詳細的資料可以回答，但我可以明確地說「扣件批發指數(FDI)」顯示美國市場將持續強勁。這個指數是針對北美扣件批發商所做的單月市調，由美國扣件批發商協會及扣件相關搜尋引擎FCH執行，有興趣者可以上協會官網查詢。它提供對近期趨勢和願景的深入探討剖析。根據擴散指數，高於50的數字顯示市場趨於強勢，低於50的數字則表示市場動能偏弱。目前該項指數超過50的水準且持續一年以上。
3. 據悉，在出任協會理事長以前，您所領導的Assembled Products, Inc.(API)公司在業界已有顯著成就，是否可以請您為我們特別介紹API的主要服務項目、可提供的產品種類及尺寸材質、公司規模包含生產機具及員工數、內外銷比例及主要市場、希望合作對象有？
API成立於 2005年，也是我祖父所創立並再由我父親接手Iowa Industrial Products (IIP)企業的延續。IIP出售給Bossard，然後該公司的一部份業務（特別是裝配元件）在2005年出售給我的父親，也就是現在的API。API專營裝配元件和組裝件，主要應用於農業產業。我們也有專責部門處理需要大量契約包裝產品方案的客人。
4. 同時身為企業的經營者與協會的領導者，您如何調和這兩種身分？
或許這個問題在六個月後再回答會比較好，畢竟對我來說這還是一個新角色。嚴肅點來說吧，我很慶幸在公司及協會兩邊都有很棒的團隊。在API我有極度具競爭力的員工支持我的角色，另外在協會那邊，同樣也有能力強的團隊。因此，在我需要時，我總會有許多很棒的同事可以倚賴。我是丈夫也是三個活潑孩子的父親，這讓我時時刻刻提高警覺和注意力。
5. 做為協會的領導者，對內、對外是否已經擬有哪些活動計畫，可增進會員情誼、為會員廠謀福利、或爭取協會的能見度？
這絕對是肯定的。對會員朋友來說主要的好處是得以相互交流並與商業往來夥伴的實際決策執行者建立關係。提升每位會員朋友的價值是協會董事會成員要關注的主要重點。
6. 近年內，協會的重大發展方向有哪些？您是否有期望在您的任內可以使美國扣件批發商協會得到怎麼樣的評價？
我對協會近幾年的重新振作感到十分驕傲。我們的會員朋友幾年前曾經遇過低潮，也就在那個時候促使協會積極做出一些顯著的改變。我們與新的管理者合作並發展出適合會員朋友所需的接觸及商談方式。我們的任務是協助會員朋友在全球市場蓬勃發展。
就我個人來說，我接任理事長職位有三個目標。首先是加強會員朋友對協會會議的參與度；會員數持續成長中，我也會持續努力凝聚會員的向心力。第二個是訓練，我們目前有跟扣件訓練協會合作，也提供獎學金給該協會，我很樂意在這領域上投資更多心力。最後，我想要看到協會能做更多來支持其他區域性的協會，我也會努力強化協會的合作，並繼續提供區域性組織團體支援，這也是我們產業最重要最精華的一部份。
7. 除了您在扣件產業界的經驗，是否有其他我們所不知道的經歷呢？您認為這些經歷是否直接或間接提升您的管理領導專業？您自認您的領導特質為何？
問得好。除了在扣件業的經驗外，我多數時間都花在家庭生活上。我對孩子的生活點滴（無論是在運動或宗教教育上）都積極參與。這些都幫助我訓練仔細聆聽的能力。我希望的是，當你跟我的團隊成員對談時，他們會形容我是了解組織需求且具備同情心的領導者。
8. 展望美國扣件產業，前景為何？您認為美國扣件業之於全球，所扮演的身分為何？展望全球扣件市場，您會建議國內業者可以怎麼佈局或因應？
美國扣件產業持續地改變改革。我們也看到過去幾年的顯著改變且也相當適應每一項改變。許多美國國內製造業都往區外和海外發展，但整體而論，美國產業仍然持續以永續性且健康的體質往前邁進。目前我們也看到一些製造業以更精進的形式回歸美國。因此我看到在接下來幾年美國扣件產業將會持續穩定發展下去。
關於理事長
具備22年扣件業經驗的Casey McIlhon先生自1994年正式進入扣件業。1994年畢業於愛荷華大學並取得商業行政學士學位，同年進入Bossard公司服務。2003年獲拔擢擔任Bossard公司銷售主管，接著在2005年成立「McIlhon & Associates, Inc.」公司。2013年加入Assembled Products擔任執行副總。現在他不僅是API公司的領導者也是美國扣件批發商協會理事長。
