厚植企業競爭力 太子螺絲以高品質創造好口碑

作為一家主攻建築用鑽尾螺絲之製造商，太子螺絲自1986年成立以來，以對品質與交期的重視，清楚為自身企業作出與眾不同的區隔。

經營近三十年，現今太子螺絲規模逐漸提高，但仍然保有中小企業具彈性之優勢，能依據景氣變化隨時進行調整，滿足客戶對品質與交期的要求。總經理張杉良表示：「公司近年來積極培養專業的業務人員，期待給客戶更好的服務水準，以符合客戶日益趨升的要求。」因此太子螺絲多年來開拓的銷售通路，均呈現穩定成長，且對於新市場的開發亦多所斬獲，足見這些優勢奠定公司能持續成長的基石。

技術成熟度高　

準則在於「品質」兩字

「我們認為要使新興國家的買家願意合作，企業必須先做好QCD管理（品質、成本與交期），以滿足顧客需求，讓顧客享受到超值的服務與產品。」對此，張杉良也說明，接單時要先清楚確認顧客的需求，再透過QDC管理，使產品的應用需求、可靠性、穩定性給予保障。

另外，他更進一步指出太子螺絲在QDC管理面向上所佔具的優勢，包括：

‧    品質面：太子會依據顧客的需求訂定出產品品質標準，並且每項生產過程的檢驗項目，皆落實執行，將生產過程變成確保品質的執行關鍵。

‧    成本面：在確保品質的基礎上，太子擁有極具競爭力的成本控制，將為產品應用帶來更多的競爭機會，透過產品開發流程化、生產體系化，以及豐富的生產技術經驗來控制成本。

‧    交期面：太子藉由高效能的生產管理系統及會議體制，管制包含研發、設計、生產過程的訂單實現前置期，以達成準時且及時的最終產品交付。

多元發展　

搶攻新興市場版圖

太子螺絲主要產品是鑽尾螺絲及窗戶螺絲，以2013上半年同期比較，鑽尾螺絲訂單成長近70%，而窗戶螺絲部分則比去年多了近一倍。此外，目前每月產能達850噸，年產能約為一萬噸。

為將國際關係與投資風險降到最低，太子對於發展經營新興市場版圖，正蓄勢待發。在美洲市場部分，正積極拓展中南美洲市場，例如巴西、墨西哥等國家﹔而在歐洲部分，「由於我們目前較偏向於東歐及西歐市場，因此目前正積極將版圖擴展至北歐國家。」另外，張杉良也點出大洋洲市場更是不容小覷。

宣誓永續經營決心　再下一城

為蓄積競爭優勢，並達到永續經營的目標，張杉良指出太子螺絲未來四大方向，並藉此一步步達成「全球螺絲產業最佳的合作夥伴」之目標。

‧    提昇人員素質：進行人力盤點與各項職能落差分析，利用景氣較不好的空檔，透過計畫性的教育訓練，提升各部門關鍵人員的素質。

‧    進行流程改造：將現有各項作業流程進行簡化，透過人員訓練與電腦技術支援，將作業流程縮短、標準化，期提升效率、減少錯誤，以符合客戶縮短交期的需求。

‧    開發新產品：為永續經營，提升競爭力，太子除現有鑚尾螺絲功能持續提升外，將繼續投入新產品的研發，包括長尺吋螺絲、不鏽鋼螺絲與汽車用螺絲的開發，並計劃進行TS16949認證，期能提高產品的附加價值。

‧    嚴格控制成本：包括控制各項用人成本、提升自製率減少委外加工成本、降低品質不良之重工、浪費損失。