順典鐵工廠找出產品差異 品質真金不怕火煉
成立於1980年的順典,作為一專業線材產品、鍛造產品、鑄造產品生產之工廠,擁有ISO9001:2000認證,提供客戶設計品開發和特殊螺絲、螺帽等五金產品研發等服務,產品銷售全球,年營業額約100多萬美金。
讓多國客戶驚呼連連的「耐耗磨」高品質
談起台灣產品,董事長張文貴直言大多數人有「台灣金屬製品比起日本、歐美便宜,但在品質上並沒有那麼好」之刻板印象,近期,順典積極開發六角扳手以及起子頭(power bit)等高品質工具,並舉出包括韓國、新加坡以及俄羅斯等多國客戶親身使用的經驗來粉碎關於品質之印象。「在今年台南展現場,有位韓國客戶直接在現場測試起子頭,以電動起子快速旋轉的破壞性使用方式,結果產品並無斷裂、無明顯耗損。」產品的卓越表現,讓不少客戶紛紛豎起大拇指稱許。
對此,張文貴表示順典的起子頭經螺絲廠做DIN7504鑽尾螺絲貫穿及扭力等破壞性測試後,無破裂及斷裂,且驚奇(amazing)及卓越(excellent)兩等級分別經歷50和250支螺絲以上始出現些微變形,壽命較一般起子頭多10至50倍以上,同時,產品之硬度要求皆為HRC58以上,但又不容易脆斷硬度夠、耗磨慢。通過這種方式,順典為工程施工節省大量的時間及成本。
另外,順典的六角扳手硬度雖然沒有一般市面上的S2六角板手高,但是強度夠,造就彈力及延展性高,不會在扭到90°或經多次使用後,就突然脆斷,造成使用的危險,且因強度夠,所以對角的磨耗也少。經工廠內現場實際測試,順典的六角扳手比日本有名的E牌壽命長兩倍以上。
以熱處理技術殺出紅海競爭
企業要永續經營,品質跟技術是最重要的,必須要緊緊握在手中。當其中一個籌碼消失,便會陷入殺價競爭的紅海裡,因此,找出與他人不同之「區隔」非常重要。自父執輩經營時廠内模具自製,順典便已掌握熱處理這塊領域之技術。現在再將此30年以上的熱處理經驗轉移至工具開發上,不斷累積進步的技術,將順典的工具在市場上作出清晰的區隔。
看好新興國家興建大量公共建設的市場,張文貴認為起子頭的耗損關係到施工時間,而順典的產品因其耐磨度高,可縮短許多不必要之浪費。最後,他表示:「順典相信產品價值的基礎是品質,我們堅持實施最嚴格的品質測試,以保證其客戶用到最好的產品。」