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產業動態
方舟品質匹敵跨國採購商
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2020-05-19
引進國外經驗 成為特殊件指標貿易商
方舟公司新遷辦公室，打造北歐風人性化辦公室，除了人員擴編外，還增設了實驗室，未來會再培訓品管人才，深化品質管理的實力。以白色與灰色為基調的辦公室，是總經理黃傑霖親自設計打造，「為了就是讓員工能夠再舒適、放鬆的環境下工作，以健康為基礎規劃整個辦公空間，讓員工的身心愉悅發展出自己的特質，打造團隊是我們最主要的目標。」
國際品管背景出身
以汽車及特殊件為主要出口產品的方舟，協助許多高技術性需求的汽車、工業、工程廠商找到最佳的解決方案，擁有台灣老字號扣件製造商及北歐跨國扣件採購商背景的黃總經理，有著扣件品管、稽核及技術背景的優勢，讓方舟面對需要高度客製化及非一般產品有著比別人精準的解決方法。
為客戶打造最佳方案
方舟掌握製造的核心技術及原理，深入了解研究每個材質的特性，獨自創業的黃經理分享，在草創初期開發時那種沿街敲門經歷歷歷在目，當初就曾協助一家廠商改良原是銅鍛造的扣件，因銅的強度不夠，讓使用者相當煩惱，原想利用碳鋼替代，卻因其流體性不夠塑形成形狀複雜的特殊件，黃總為了此事思索整夜，最後利用粉末冶金並替客戶研製比例配方達到客戶的需求。
曾是北歐扣件採購商亞洲區主管的黃總，有著與各國供應商合作與接觸的歷練，這讓方舟更加理解國外客戶的需求與文化，在溝通過程中更順暢，也使客戶能夠更安心的將案件交給方舟，「我們希望能夠做買主與供應商最佳橋樑，讓雙方資訊透明，並把溝通成本降到最低。」
「比黃金更寶貴的就是信心」
面對未來多變的扣件需求，黃總指出，未來汽車輕量化在材質將會有新變革，貿易商能精準提出客戶需求的解決方案會是最大優勢；另外跨文化的能力將會是不可或缺的，如何更深入且緊密的經營顧客關係會是關鍵的軟實力。
黃總認為台灣的汽車扣件製造商的品質非常穩定，製造技術數一數二且整個業界非常團結，他回憶道：「很感謝這些年來許多前輩的提攜，還有台灣的供應商一直給予幫助，這樣的關係真的很重要，台灣人是很團結的，無論是建議或指導都不吝嗇的給我看法，真的相當感謝各位前輩，這個業界的前輩真的很照顧後輩，同輩也很樂於幫忙。」
與其他廠商以營業目標為主不同，2020年方舟的目標是打造團隊，穩住供應鏈的關係並持續擔任買主與供應商兩邊資訊的橋樑。
聯絡人：總經理 黃傑霖 先生
E-Mail：info@arkfastech.com
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