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產業動態
品質管理系統大師 全星資訊 提供軟實力解決方案/專業認證輔導
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2020-03-19
扣件商品流通於全世界，競爭對手也不分國界。認證乃透過獨立第三者的公正認可，全球買家早已將認證視為基本門檻。若想進入國際市場，企業的品質管理體制須具備競爭性，因此，通過認證成為不可或缺的條件。顧問師輔導也需要以證照作為專業資格的認可門檻，所以，不論是一般的ISO體系、汽車業體系IATF16949、VDA6.1、VDA6.2等國際認證、VDA6.3 、CQI 9/CQI 11/CQI12第二者稽核等，或者是ISO/IEC 17025 TAF扣件檢測實驗室、產品CE認證：EN 14566、EN 14592、EN15048等，全星資訊都具備足夠資歷的顧問團隊服務客戶。
2019年底，全星資訊正式遷入高雄軟體科技園區，除了擴充產品範圍與功能、增加辦公室面積、獨立資訊中心、建立機房。在人力資源上也增加了人員編制、調整部門組織、增加資訊與行政部門，以配合未來組織營運的需求。
量身訂做企業品質管理制度
全星針對目標客戶的未來需求提供解決方案，除了在輔導訓練項目著重在企業個別差異化，提供客製化輔導訓練方案、持續建構量身訂做的制度，讓企業的管理制度能夠更有效率與彈性。在汽車零件製造業的品質管理資訊軟體部份，持續優化先期產品，以充分滿足客戶的需求。
‧ 品質規劃（APQP）
‧ 生產件批准程序（PPAP）
‧ 量測系統分析（MSA）
‧ 統計製程管制（SPC）
‧ 失效模式效應分析（FMEA）
‧ 專案管理等軟體
全星資訊軟體採雲端架構單一平台模式，有效解決一般人工作業與分散式管理的問題。讓APQP活動的資源、執行、監控及安全獲得有效的管理，透過智能化軟體及雲端平台運用，解決汽車零件製造業品質管理的瓶頸。配合本公司增值的企業輔導方法及課程培訓服務，提升客戶組織人力的職能素質與品牌形象，進而達到預防品質缺失、減少變異與浪費及持續不斷改善，藉以協助與提升客戶的競爭力。
重視品質管理制度，無分企業規模大小
「對客戶而言，沒有品質管理制度的公司，代表沒有穩定、持續的產品與服務，亦可視為一種風險。」全星 林進焜 顧問師認為，客戶面對有風險的供應商，通常會有隨時更替的準備，也意味著，客戶不可能與這種供應商發展長遠的合作。對小型螺絲廠而言，由於規模與資本考量，應該量身訂做選擇適合自己的管理系統，不宜過於龐大造成阻礙而產生負面效果。因此，更需要有經驗的顧問師透過引導，建構專屬的管理體系。
通過國際認證代表公司的產品與服務有一定的品質水準，優質、有競爭力的客戶通常比較傾向與有認證的廠商合作，林先生分析：「以心理學而言，人類的行為亦是如此，追求品牌也是一種認同的群聚現象，當通過國際認證成為進入世界經濟舞台的門票時，取得門票會不重要嗎？」
聯絡人：洪秀慈小姐 E-mail: shannon@all-star.com.tw
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