鷹世服(Atlas Distribution Services) 創造全球供應鏈價值
鷹世服(Atlas Distribution Services, Ltd.)的成立主旨,是為了藉由解決來自亞洲合格供應廠的各項棘手問題,包括產品的取得、包裝、最低採購量和交期等等,以達到幫助扣件以及工業用品的經銷商開啟在全球供應鏈的潛在商機。鷹世服是由曾經擔任快扣(Fastenal)公司的產品與供應鏈主管,史考特坎普 (Scott Camp)先生一手創立。
史考特在工業經銷領域已有超過27年的經驗,其中20年的時間投入全球性的產品管理、採購(包括尋找與獲取資源)和供應鏈的教育訓練。自1991年從依隆大學畢業後,他受雇於快扣公司,擔任過該公司的各種職務。2003年,他與妻小轉居上海並定居了5年,任內成立了快扣(上海)貿易有限公司,這也是快扣公司在海外負責採購、供應商驗廠、物流和品保的事業單位。在他定居亞洲的期間,他在中國、台灣和東南亞設立辦公室,附設有三間通過ISO-17025/A2LA認證的實驗室。他在快扣公司任職了超過23年,最終回到了位於美國明尼希達州威諾納市的企業總部擔任副總,之後又擔任執行副總,負責快扣的全球供應鏈營運。
經過多年的任職歷練,史考特決定離開快扣,成立鷹世服以追逐他對國際貿易的熱誠。史考特對台灣這塊土地、人民和其文化有著深深的熱愛和敬意,自然是將他的第一間公司設立在台灣。他表示:「我從1996年就陸續一直造訪台灣。至今我還是很讚嘆台灣在各項主要產業領域裡對於品質、服務以及精進技術的努力與堅持。由於岡山、台南和路竹一帶又稱為扣件王國,所以我知道在這裡設立第一間公司,我將會有最大的成功機會。要獲得成功,非常重要的一點就是讓自己接觸優秀的人── 曾與鷹世服團隊共事過並且知道我們供應商夥伴的人,都能夠認同。我的摯友都在台灣,所以我知道自己能做到這一點。我在世上關係最密切的朋友們在台灣擁有並經營扣件工廠,我很誠摯地想幫助他們持續獲得事業上的成功。鷹世服服務經銷通路的方式稍有別於傳統,所以我深信我們可以幫助工廠在他們的美國與西歐這兩大市場中獲得更多市佔率。我們對於與這些知名並受到敬重的台灣製造商合作感到驕傲,同時我們也幫助他們的產品在市場上一應俱全。鷹世服已經營運第三年了,我可以很自豪地說,我們最棒的資產當然就是鷹世服的團隊。我常說要打造夢想就需要一個團隊。我們在台灣的團隊有智慧、實力堅強而且有很好的能力服務來自世界各地的顧客。」
因此,既然鷹世服在台灣已成立完善,是時候開始擴大事業足跡,在2017年設立香港和其上海子公司。作為一個在台、中、美設有據點的企業集團,鷹世服擁有完整的產品陣容和服務,為經銷商客戶增添更多價值。中國子公司是由丹尼爾(Daniel Parent)先生領軍,他自1999年起就與史考特共事過。「上海的團隊至關重要,讓我們能夠持續服務低至中碳鋼扣件的客戶,同時跨足新增許多非扣件類領域,包括鑄件、鍛造件、沖壓件、焊件和其他產製的零件。如果再加上我們現在推出的倉儲和包裝能力,鷹世服在商品原產地已經具備非常有利的條件來提供重要的價值主張。」
鷹世服除了在亞洲區的採購與訂單履行能力之外,在美國中部還擁有5萬平方英尺的倉庫,替尋求借助鷹世服完整平台的主要合作夥伴服務,藉此倉庫來達到客製化配送的方案。「面對想要透過鷹世服的亞洲據點採購A、B級零件的經銷商,我們為他們提供最佳的價值,他們也透過鷹世服在密蘇里州的倉庫與我們合作設計C、D級零件的配送方案。顧客善用我們的貨運和報關服務來實現有競爭力的落地成本。我們對美國經銷商的銷售都屬於稅訖交貨,所以我們可承擔挑戰並交涉各種船運航線和貨運代理商,同時處理入美的報關。我們也管理本地的運輸船,服務遍及供應鏈的最末端,這方面的開銷通常也是最貴的。我從我的良師 (Will Oberton先生,曾是史考特的雇主,目前是快扣董事長) 身上學到許多事,其一就是『最簡單的銷售方式是讓購買更便利。』透過替客戶承擔供應鏈方面的棘手問題,我們能幫助客戶節省時間金錢,讓他們專注在事業的成長。」
鷹世服的銷售對象限於追求長期永續合作關係的經銷商。「我們不全然適合每一個人,也不期望服務所有人。欲知更多詳情,請來信到info@atlasdistribution.com.tw洽詢。我們期待有機會為您服務。」
麥克˙史考特˙坎普 (Michael “Scott” Camp)
鷹世服創辦人兼最高執行長
鷹世服提供採購、包裝、配送以及附加的報關和代理貨運服務,幫助嚴選的經銷商全面展現其全球供應鏈的潛力。鷹世服目前在岡山、上海和密蘇里州的沙利文市設有配送中心。