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根據FMW Fasteners最新的事業調查報告，該公司的顧客相當明確地表示，他們不認為未來使用3D列印技術來供應扣件產品是個可行的方式。

將近60%的受訪顧客表示，他們不太可能甚至非常不可能向專家購買3D列印技術生產的扣件。有30%的顧客表示對此仍不清楚。只有10%的顧客表示有可能甚至非常有可能投向3D列印技術的懷抱。

行銷主任Steve Baker表示：「調查的結果讓我們很驚訝。業界在3D技術的議論上出現很多雜音，所以我們覺得還是要謹慎調查顧客對3D列印技術的看法，我們是想知道顧客未來是否會考慮買3D列印機來自行生產扣件。」

「調查結果相當明確地顯示我們的客戶拒絕3D列印技術。原因是扣件產品必須夠強且夠堅實耐用，必須要強到能夠承受應力而不會發生失效的問題。那麼，3D列印技術用到的塑膠原料會夠強夠堅實嗎?除非顧客能夠親眼見證3D列印的扣件能展現應有的強度，不然他們仍會無法信任也不會期望量產。」

「我們公司供應的產品是業界中最好的，受顧客信賴且有品質保證。我們認為3D列印技術是新穎的技術，而且在醫療與工程領域中是有巨大潛力的，但一旦牽扯到扣件這種相當精密的產品，3D列印技術仍有很大的進步空間。」