專訪CNC鬼才 ─ 鈺強五金總經理 曾再生
埋頭苦幹非趨勢!卓越技術拒絕等人挖掘!
專訪CNC鬼才 ─ 鈺強五金總經理 曾再生
文 / 惠達 施淳真
為了提升企業的創新產值,鈺強五金總經理曾再生體認到「研發,應該從實驗室延伸到市場」,研發工程師不該只是關在實驗室裡頭鑽研技術,他們也應該走出實驗室「向外看」,洞悉客戶需求與市場趨勢,才能開發出令人「感動」的產品。
在這個充滿競爭的,可能稍不留神即被取代的年代,曾再生一路走來對專業技術以及品質的堅持和把關,成就鈺強在業界立足屹立:然而,唯有靈活運用「產銷」技巧,才能讓好產品「走出去」,這次曾再生除了分享專業之外,更透露鈺強公司成為業界寵兒所具備的特質
TS16949 certified & Product Stability (TS16949認證,致力產品穩定)
善於駕馭CNC各式車床的鈺強五金實業有限公司取得TS16949認證已十餘年,引進日本Citizen精密電腦自動車床、量測儀器及檢測設備,為製造流程的控管做好源頭把關。此外,針對客戶特殊要求的精密零件,鈺強五金有能力自行設計研發專用檢測置具與儀器,針對成品提供「支支全檢」以確保符合客人0.005mm公差的嚴苛標準。
Persistence to Sustainable Customer Relationship (堅持才能永續經營)
鈺強百分之80以上都是維持合作關係長達10多年的老客戶,很多案件從開發到量產接單後十多年維持穩定的品質零客訴,鈺強對品質上的堅持是維繫鞏固長久良好的合作關係不二法則。曾再生總經理說:「鈺強的主要產品為難度高、安全性且技術層面高的產品。維持良好的品質不給客戶帶來品質上的困擾,客戶關係自然可以長久經營。所以,每當老客戶有技術、品質要求高的新案件時,第一個就會想到鈺強」。曾再生總經理驕傲的說:「當年最難應付的客人,成為鈺強今日最好的朋友、最大的客戶」。「堅持才能永續經營!」,鈺強公司對品質控管的重視,成就鈺強五金客戶對其產品的信心,良好的商譽以及長久穩定的合作關係。
Passion & Teamwork(研發熱情、分工合作團隊力量大)
美好的價格絕對是提供最佳服務的動力,曾再生不避諱地承認;若說「獲利」是生理需求,那麼從一開始的研發打樣到穩定量產中所得到的「成就感」滿足曾再生先生投身研發的「心理需求」。喜歡利用閒暇「玩」技術的曾再生,對研發有著無比的熱情,而這份熱情也自上延伸到鈺強公司的所有員工。鈺強針對特殊的案件成立專案,再分配給不同的品管人員負責,自打樣、製程、量產、檢驗皆有專屬人員負責分工合作。「每個人都清楚自己的職責所在,特定的案件有專屬的人員負責層層把關,對品質要求才能達到一致性」
U:Open-minded & international Insights(保持開放心胸、無偏見的國際觀)
「走出去」,是技術延伸到市場的關鍵步驟。長年來,鈺強五金踴躍參與各國際展覽會如:美國拉斯維加斯螺絲展、德國司徒加特螺絲展、德國漢諾威螺絲展、德國科隆五金展以及中國上海及廣州緊固件展等國際展覽會,藉由參與海外展覽,不僅能在展會上被看見,也能多見聞市場的趨勢與技術交流。有機會在會展上看到鈺強,別吝於打聲招呼,鈺強將可能成為您的「千里馬」。
深耕精密零組件、汽機車市場
跨足醫療領域新品
鈺強五金已在微型精密螺絲、汽車、機車零配件領域享譽盛名,目前供應BMW、VOLVO、Benz & Scania等國際車廠引擎核心、剎車系統等安全性零配件。鈺強加工範圍主要為Φ1mm~Φ100mm,長度可達1000mm,加工材質包含不銹鋼、鐵、鋁銅等材質,主要深耕於歐洲市場(60%)與北美市場(25%)、亞洲與中東也各有約10%和3%的營業額。
鈺強除了在精密零件、汽機車零配件領域已取得客戶信任且有一定成績,因為對技術與品質擁有絕對的信心,鈺強這次成功開發的案子更跨足醫療專用零組件領域。曾再生表示:「鈺強在市場及領域上從未設限,全力配合客戶各樣客製化、特殊件產品製造。此次新品的研發就是超越機台基本能力的最佳證明。」未來鈺強將持續以一貫的品質堅持在高品質、高技術的客製化特殊件領域、鎖定歐美汽機車以及其他高階零組件市場,歡迎各領域客戶踴躍洽詢下單。