整合型扣件服務提供商強棒崛起
和驛國際有限公司
文/ 惠達 曾柏勳
完美融合製造、貿易雙專業
和驛的前身是小螺絲加工廠。董事長蔡擁卿為開拓外銷,在2016年創立了和驛。他曾在燁聯鋼鐵服務,在鋼鐵製造方面已有十多年經驗。和驛的另一大支柱蘇文雅小姐在2000年進入扣件產業,曾連續6年擔任外商在台灣的採購代表,幫助其採購量雙倍成長,所以非常熟悉扣件採購主的所有需求和品質要求。扣件製造和國貿的雙專業讓和驛成為無懈可擊的製造商兼國際性貿易公司。
提供整合式服務的專業顧問
和驛除了各式扣件外,也提供扣件生產機械、量測/檢驗設備、量規、扳手、模具、沖壓件。蔡董表示,他與30家夥伴供應商結成一個策略聯盟,能提供上述的多樣產品之外,還能在出貨前為客戶做表面處理(電鍍、塗佈)與包裝。從原料處理、成形加工到出貨、物流輸送都由和驛一手包辦。蘇小姐說她謹守一套嚴謹的標準,運用她的採購專業審核夥伴供應商的認證證書、生產設備和品質。
「我們有人員透過線上即時通訊24小時待命,所以您不需出門也能獲得和驛的服務。我們還提供整廠計畫,讓客戶客製化想採購的整條生產線,幫客戶規劃設備的擺放位置。今年初我們還前往非洲為客戶裝機。」和驛就是全球顧客的扣件與相關產品顧問,提供一條龍的整合服務。
客製研發產品
為客戶降低成本與提高利潤
和驛還特聘技術研發顧問,為客戶客製及研發小螺絲、螺帽及沖壓汽車件的功能,提高產品附加價值,滿足不同層級、不同產業的客戶層。身為台灣創價學會成員企業的和驛表示:「我們的終極目標,是期許自己以業界領頭羊之姿,與供應商和客戶創造一個追求共同成長的供應鏈聯盟。我們是打從心底想協助客戶創造利潤並實現事業成長,也和供應商共享商機,實現創價學會促成『自他彼此皆幸福』之目的。」
和驛重視誠信、溝通彈性,是一家全盤了解扣件產業鏈的台灣在地服務提供商。「在全球化與網路時代下,我們意識到『單一產品/業種』的企業是無法存活下去的,所以我們往『多合一/整合型企業(Company of One)』發展。」和驛的產品觸角除了佈及東南亞、印度、非洲等等新興國家之外,也深入到歐美等已開發國家,今年來自印度的訂單更是蜂擁而至。和驛了解何處有最符合客戶需要的產品,只要客戶選擇透過和驛做初期的投資,後期的效益絕對是數倍!
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